本文取自廣東建設報采訪(fǎng)內容:
廣東騰越建筑工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)騰越公司)是千億上市房企——碧桂園集團旗下的全資子公司,在碧桂園集團房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的歷程中,該公司一直在施工建設環(huán)節承擔起攻堅克難的任務(wù)!為集團的快速開(kāi)發(fā)做出了重要貢獻!騰越公司主要在集團內部開(kāi)展市場(chǎng)競爭和經(jīng)營(yíng),因此外部市場(chǎng)對其了解并不多,但看看他們的產(chǎn)值和項目數量,過(guò)100億的產(chǎn)值和100多個(gè)項目,就知道其不可小覷。
碧桂園總部大樓
這家有著(zhù)30余載光榮歷史的建筑企業(yè),不僅是碧桂園集團董事局主席楊國強先生發(fā)家起航的地方,更集中體現了碧桂園集團立業(yè)之初艱苦創(chuàng )業(yè)的奮斗精神。這幾年,隨著(zhù)集團的跨越式大發(fā)展,騰越公司也實(shí)現了一次次騰飛:規模日益壯大,管理不斷提升!尤其是很好地打造了“又好又快又平”的公司核心競爭力!
而談到“又好又快又平”核心競爭力,公司總經(jīng)理馬小軍總強調:“好”就是質(zhì)量好,“快”就是工期快,“平”就是成本低,騰越公司秉承楊國強先生的理念,一切工作的出發(fā)點(diǎn)都是聚焦在這三個(gè)字上。這又是如何做到的呢?“關(guān)鍵是三種精神發(fā)揮了重要作用!”馬小軍總給出了一個(gè)言簡(jiǎn)意賅的答案,這句話(huà),道出了騰越公司管理的精髓。馬總解釋?zhuān)谛袠I(yè)競爭激烈的環(huán)境下,我們倡導“鐵軍精神”去確保生產(chǎn),倡導“工匠精神”為追求品質(zhì),倡導“工頭精神”以控制成本,唯如此,我們才可以在艱難的市場(chǎng)環(huán)境下生存和發(fā)展下去。事實(shí)上通過(guò)對“三種精神”持續地貫徹與弘揚,我們建設了一支過(guò)硬的隊伍,筑就了一個(gè)個(gè)精品項目,打造了騰越公司的核心競爭力。
河南滎陽(yáng)項目
森林城市項目
江蘇句容鳳凰城項目
武漢花山項目
一、順應快速開(kāi)發(fā),弘揚鐵軍精神
眾所周知,碧桂園的快速開(kāi)發(fā),高效周轉在業(yè)內是出了名的,甚至提出了“456”的開(kāi)發(fā)節奏(摘牌后4個(gè)月賣(mài)樓,5個(gè)月資金回籠,6個(gè)月資金為正)要求,一直以來(lái),騰越公司為適應快速開(kāi)發(fā)的節奏,在勞動(dòng)力的組織和管理上幾乎達到了極致:“所有的工作面都布滿(mǎn)人”;“戰晴天,搶雨天”;“戰白天,趕黑夜”;“晚上一遍燈,燈下一遍人”……這即是展示區施工的真實(shí)寫(xiě)照,每個(gè)騰越公司的生產(chǎn)管理者都耳熟能詳,也是自楊國強先生創(chuàng )立騰越公司以來(lái)的一貫要求,騰越公司因此遺傳了鐵軍基因!“跑步進(jìn)場(chǎng),迎難而上,夜以繼日,風(fēng)雨無(wú)阻”,馬小軍總如此總結了鐵軍精神!
得益于碧桂園集團的快速發(fā)展,騰越公司的規模也日益壯大,2011年馬小軍總上任時(shí)公司產(chǎn)值約30億元,2013年即超過(guò)100億,今年預計突破120億元。馬總坦言,作為建筑公司,業(yè)務(wù)達到一定規模后,滿(mǎn)足快速開(kāi)發(fā)的壓力將日益加劇,對優(yōu)質(zhì)民工資源的整合將成為瓶頸。同時(shí)馬總也堅稱(chēng):“往后人海戰術(shù)仍然有效,但代價(jià)會(huì )越來(lái)越大,如何盡可能少打人海戰術(shù),降低對勞動(dòng)力資源的依賴(lài),合理控制成本是我們考慮比較多的一個(gè)問(wèn)題,目前這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)得到了很大程度的緩解?!?nbsp;
解決之道又是什么呢?是騰越公司在新的形勢下總結的8個(gè)先行、三色預警、底線(xiàn)工期、樹(shù)標桿抓幫扶等管理舉措的落實(shí)。尤其是8項重要工作的前置準備,我們發(fā)現,這8項前置準備工作核心就是圍繞一個(gè)“快”字:
策劃先行:確??焖儆行驅?shí)施項目管理;
商務(wù)先行:確??焖俅_定施工隊伍;
臨設先行:確??焖侔差D施工隊伍;
計劃先行:確保人、財、物快速到位;
管線(xiàn)先行:確??焖僖平粓?chǎng)地到園建綠化;
道路先行:確保材料設備快速通行;
樣板先行:確保工人快速掌握質(zhì)量標準;
穿插先行:確保工序快速插入銜接。
如果說(shuō)不怕困難,雷厲風(fēng)行,敢于沖鋒是騰越鐵軍“勇”的一面,那么8個(gè)先行體現的則是其“智”的一面,也是辯證思考與時(shí)俱進(jìn)的一面。智勇雙全的鐵軍自然就能常勝,能創(chuàng )造奇跡!據了解,騰越公司去年進(jìn)度節點(diǎn)達標率高達91.7%,按期交樓率達100%;海外項目森林城巿展示區超過(guò)10萬(wàn)平米,騰越公司組織2500多名中外勞工,攻堅克難,日夜加班,終于配合區域用73天時(shí)間完成開(kāi)盤(pán)!很好地弘揚了鐵軍精神!
二、專(zhuān)注工程品質(zhì),鑄就工匠精神
記者在采訪(fǎng)馬小軍總時(shí),他強調,隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步和生活水平的不斷提升,小業(yè)主履約意識也越來(lái)越強,不僅要求按時(shí)交樓,更對交樓質(zhì)量的把控越來(lái)越嚴;而作為甲方的碧桂園集團對產(chǎn)品品質(zhì)的要求則可以說(shuō)是上下同欲,高度重視!集團一直堅持“給您一個(gè)五星級的家”,現在則要求“打造勞斯萊斯項目”,因此,作為集團最大的施工總包單位,騰越公司在工程質(zhì)量管理上一直在不懈努力!“無(wú)論進(jìn)度有多趕,質(zhì)量永遠是企業(yè)的生命!”釆訪(fǎng)中馬小軍總多次強調這句話(huà)。
事實(shí)上,作為集團內部的建筑公司,騰越公司在打造鐵軍精神的同時(shí),對項目質(zhì)量的把控更是做了大量工作。眾所周知,建筑施工具有復雜性和多樣性,每個(gè)項目從開(kāi)工到完工,經(jīng)歷的工序和流程繁多。如何在長(cháng)周期多環(huán)節的過(guò)程中控制好質(zhì)量?馬總總結:“關(guān)鍵還是管理!”,并重點(diǎn)介紹了騰越公司質(zhì)量管理的“八個(gè)堅持”:
堅持體系建設,提升質(zhì)檢水平,樹(shù)立質(zhì)檢權威;
堅持“三防”培訓,不斷強化管理層對質(zhì)量標準的理解和執行;
堅持班前交底,不斷強化作業(yè)層對質(zhì)量標準的理解和執行;
堅持樣板引路,強調工法樣板與實(shí)操樣板并重,對作業(yè)層實(shí)施嚴格把關(guān);
堅持抓兩頭促中間,促進(jìn)標桿引路,貫徹落后幫扶;
堅持三級聯(lián)動(dòng),公司季檢、分公司月檢以及項目周檢數據信息共享,以便及時(shí)糾偏和整改;
堅持過(guò)程管控,如落實(shí)底線(xiàn)管理、三檢制度旁站制度等;
堅持四新技術(shù),如加大鋁模、塑膠模、鋼枋的應用推廣力度,同時(shí)積極參與住宅工業(yè)化施工項目。
應該說(shuō)“八個(gè)堅持”的指引下,騰越公司建造了許多精品項目。近幾年來(lái),無(wú)論是月度綜合平均
分數,還是集團樣板數量或區域樣板數量,都一直排在集團各總包單位的前列,騰越公司也因此收獲了不少的榮譽(yù):2015年南沙天璽灣項目獲廣東省建設工程金匠獎及優(yōu)質(zhì)獎;荊門(mén)項目獲湖北省結構優(yōu)質(zhì)獎;碧桂園總部大樓獲廣東省詹天佑故鄉杯。從建造一個(gè)“五星級的家”到現在的打造“勞斯萊斯”項目,碧桂園集團在不斷刷新自己對產(chǎn)品品質(zhì)的追求,而騰越公司也因此鑄就了自己的“工匠精神”。
馬總特別指出,新的行業(yè)形勢下,建筑業(yè)談“工匠精神”,不只是在施工質(zhì)量上精雕細琢而已,更重要的是它賦予了新的內涵:一是整體質(zhì)量的穩定性,而且這種穩定性要可量化,因此量化管理很重要,如現在要求的實(shí)測實(shí)量,數據上墻等;二是要體現在工作服務(wù)上,如服務(wù)效率、專(zhuān)注程度、客戶(hù)體驗感等;三是對“四新技術(shù)”的運用,不斷提高科技含量是新時(shí)期“工匠精神”的重要取向!
我們堅信:在馬總的領(lǐng)導下,騰越公司的質(zhì)量管理會(huì )更上一個(gè)臺階!
三、嚴控項目成本,學(xué)習“工頭精神”
據馬總介紹,現在建筑企業(yè)都做得很艱難,市場(chǎng)欠規范,行業(yè)競爭激烈,利潤普遍很低,建筑公司要想有市場(chǎng),除了把工程做好做快以外,還必須要有成本優(yōu)勢,絕大部分建設單位對成本都非常敏感。騰越公司有近5000人,150多個(gè)施工標段遍布在20個(gè)省市,而且海外也有項目,如果項目管理粗放,本來(lái)微薄的利潤就會(huì )被稀釋?zhuān)踔脸商潛p;如果項目管理精細,由于基數較大,賺點(diǎn)錢(qián)也不會(huì )太難。因此,成本管理時(shí)刻牽動(dòng)著(zhù)馬總的神經(jīng)!
采訪(fǎng)中馬總談到了一個(gè)很有意思的現象,他說(shuō)建筑企業(yè)很可能不賺錢(qián),但包工頭一般是賺錢(qián)的,為什么呢?因為他承擔經(jīng)濟全責,所有的事情就是他自己的事情,所以他會(huì )全身心投入,他會(huì )精打細算地控制每一筆開(kāi)支。雖然他不一定懂整體測算,但每花一筆錢(qián)他都會(huì )想:需不需要?值不值得?有沒(méi)有更省的辦法?過(guò)程控制非常嚴謹,成本自然降到了最低,騰越公司稱(chēng)之為“工頭成本”。于是,馬總在全公司倡導學(xué)習“工頭精神”,要求所有項目負責人用工頭的理念去管成本,用“工頭精神”去定位自己。
據介紹,騰越公司將工頭理念管成本分為大成本、全面成本、精細成本三個(gè)層面:
大成本主要強調了三個(gè)方面:一是工期成本,要求所有項目盡可能加快施工進(jìn)度,盡可能把管理費、周材租賃費、設備租賃費等固定開(kāi)支降至最低;二是質(zhì)量成本,要求把工程做好,盡可能減少找平或抺灰厚度,以節約材料和人工,并盡可能減少返工整改和后期維修;三是材料成本,強調驗收與安保是關(guān)鍵。
精細成本就是上述的“工頭成本”,即精打細算,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,時(shí)刻想著(zhù)如何最省。
而在全面成本控制方面,騰越公司實(shí)施的成本管理(11+1)的要求令我們印象深刻:
1、抓招標,前沿關(guān)口要把牢;
2、抓簽證,開(kāi)源節流要重視;
3、抓質(zhì)量,聰明省錢(qián)又體面;
4、抓進(jìn)度,固定成本別疏忽;
5、抓安全,確保不花冤枉錢(qián);
6、抓驗收,成本大頭在材料;
7、抓現場(chǎng),模板木枋要限量;
8、抓安保,鋼管扣件易缺失;
9、抓費用,錢(qián)要花在刀刃上;
10、抓資料,空口無(wú)憑要吃虧;
11、抓結算,最終效益是關(guān)鍵。
+1、抓策劃,注重章法心里明。
通過(guò)這樣全面地厘清思路,項目全面成本管理的舉措更加得力,公司的效益也在逐步提升。
四、堅持貫徹三種精神,不忘安全生產(chǎn)
“質(zhì)量是企業(yè)的生命,安全是生命的保障”,然而項目的施工現場(chǎng)是復雜的,也是變化的,況且騰越公司在建面積超過(guò)了1500萬(wàn)平米,項目分布在20個(gè)省市,而且還有海外項目,工地上大型垂直運輸設備超過(guò)200臺套,農民工近10萬(wàn)人,所以安全管理壓力很大!為了確保項目的安全生產(chǎn),同時(shí)也是針對安全管理點(diǎn)多、面廣、量大的現狀。騰越公司總部與各分公司負責人,各分公司與其項目負責人,層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀,以確保每個(gè)項目的安全生產(chǎn)責任到人,管理到位。同時(shí)騰越公司在安全管理上,內部劃定8條紅線(xiàn),制定安全生產(chǎn)紅線(xiàn)管理;積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”活動(dòng);堅決貫徹安全生產(chǎn)“五個(gè)堅持”:堅持方案審批交底;堅持安全培訓教育;堅持檢查整改落實(shí);堅持安全紅線(xiàn)管理;堅持安全生產(chǎn)會(huì )議。
正是近年來(lái)騰越公司狠抓“三種精神”,持續打造“又好又快又平”的核心競爭力,從而迎來(lái)了跨越式的大發(fā)展,規模日益壯大,管理不斷提升!同時(shí)也獲得了一個(gè)個(gè)殊榮:獲“2010--2011年度廣東最具競爭力建筑企業(yè)”稱(chēng)號;2012年度“中國建筑安全質(zhì)量管理優(yōu)秀施工單位”稱(chēng)號;同期榮獲“中國建筑百強之星”、“安全質(zhì)量管理優(yōu)秀施工單位”稱(chēng)號;榮膺“2013中國建筑業(yè)500強 ”…… 一個(gè)個(gè)項目,一座座獎杯,騰越公司在“十二五”期間進(jìn)入了快速發(fā)展的黃金時(shí)期:2011年走出廣東,走向全國;2013年跨出國門(mén),承建碧桂園馬來(lái)西亞的項目;2015年與碧桂園集團簽訂管理承包責任書(shū),開(kāi)啟市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)之路;未來(lái),騰越公司還將走向外部市場(chǎng),在建筑行業(yè)的大潮中砥礪前行并大放異彩!